بعد تأكيد طلبك ، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على رقم تتبع يمكنك استخدامه على www.logistics.dhl/lb-ar/home/tracking.html للطلبات الدولية.
بالنسبة للبنان ، يمكنك استخدام: www.aramex.com/track/shipments
للعراق يرجى الاتصال برقم خدمة عملاء الريان على الرقم 80010808 (مجاني) أو 07828888828.
لأي سبب من الأسباب لم تتلق رقم التتبع الخاص بك على البريد الإلكتروني المقدم ، فلا تتردد في الاتصال بنا على esales@abuafif.com.
Frequently Asked خدمة الزبائن
- Show All
- Allergy Information
- Care and Storage
- General question
- Refund and Return Policy
- Shipping / Delivery
- الشحن و التسليم
- العناية والتخزين
- سؤال عام
- سياسة الاسترداد والعودة
- معلومات الحساسة
كيف يمكنني تتبع طلبي؟
لماذا تم احتساب الضريبة؟
قد تفرض بعض البلدان ضريبة مخصصة ، وهي ليست مسؤولة عن أي من DHL أو حلويات أبو عفيف. يرجى التحقق من الجمارك المحلية بشأن الضرائب على الطلبات عبر الإنترنت.
ما البلدان التي تشحنها أيضًا؟
يغطي التسليم السريع في الغالب جميع البلدان ، باستثناء الأراضي الفلسطينية
ما شركات الشحن التي تستخدمها؟
نحن نستخدم خدمة DHL Express ليتم تسليمها على باب منزلك في جميع الوجهات الدولية بالنسبة للبنان نستخدم أرامكس.
ما هي خيارات الشحن في العراق؟
يرجى زيارة www.elryan.com/ar/abu-afif-sweets ، التسليم متاح على الصعيد الوطني
ما هي طريقة الدفع للعراق؟
الدفع عند الاستلام. نقبل الدينار العراقي أو الدولار الأمريكي في حال اخترت الدفع بالدينار العراقي ، سيتم تطبيق سعر الصرف في ذلك اليوم
معلومات الحساسة
يستخدم مرفق الإنتاج لدينا منتجات الألبان والمكسرات والدقيق
يجب ألا يستهلك أي شخص يعاني من الغلوتين والمكسرات وحساسية الألبان أيًا من منتجاتنا
هل ترسل عينات؟
لا يمكننا إرسال عينات في الوقت الحالي.
هل سأستلم فاتورة؟
بمجرد تأكيد الطلب ، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يحتوي على تفاصيل حول عملية الشراء.
